2019年新郵預訂于10月10日正式開始。中國郵政集團公司將繼續(xù)實行“總量調(diào)減”和“實名預訂”的業(yè)務策略,同時,提供全新“選套預訂”品種。
2019年新郵預訂渠道包括集郵網(wǎng)上營業(yè)廳、集郵網(wǎng)廳APP、中國集郵微信商城和郵儲手機銀行客戶端等線上渠道及集郵營業(yè)網(wǎng)點和郵政金融網(wǎng)點等線下渠道。老預訂戶可于10月10日至11月20日在線上或者線下辦理以舊換新。11月20日老預訂戶續(xù)訂截止后,各省份郵政未預訂的數(shù)量將被調(diào)減50%,從而實現(xiàn)2019年新郵發(fā)行量進一步減量。11月15日前,新用戶可在線上渠道提交年冊和套票品種預約訂單。11月21日至12月10日,線下渠道可根據(jù)調(diào)減后的余量為新用戶辦理預訂。
為了簡化流程、提升服務質(zhì)量,中國郵政取消原有A、B、C選套品種,提供全新“選套預訂”品種,預訂用戶可根據(jù)個人意愿調(diào)換套票預訂資格和選套預訂資格。同時,在集郵網(wǎng)廳上公布可辦理新郵預訂業(yè)務的集郵業(yè)務網(wǎng)點名稱、地址和電話信息,以方便廣大預訂用戶。