他們在黎明前匆匆走來，在月光下踩著自己的影子回家。這是江蘇省徐州市郵政分公司合規(guī)檢查員的工作常態(tài)。該分公司有合規(guī)檢查員13名，其中黨員有8名。他們在自己的崗位上默默付出，時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像如下所述的每一天構(gòu)成了他們的這6年。
7:00AM
1月10日清晨，大霧，最低溫度攝氏2度，大街上相對安靜，沒到上班高峰期，顯得蕭索、寒冷。徐州市分公司金融業(yè)務(wù)部黨員、合規(guī)檢查員張勇背著筆記本電腦匆匆走出小區(qū)大門，沒走兩步就把帽子往下拉了拉，徐州的冬天實在太冷了。由于當(dāng)天有霧，為了安全起見，他沒有開私家車，準(zhǔn)備乘公交車去原計劃網(wǎng)點開展常規(guī)檢查工作。他邊走邊打電話，和自己的搭檔、另一名檢查人員徐瑾約定見面的時間及地點，以便共同進入網(wǎng)點。
代理金融常規(guī)檢查工作一季度覆蓋一次，循環(huán)執(zhí)行著“1+3+1”工作機制，過程雖枯燥乏味，但也緊張有序，每一項工作都有條不紊地進行著。在網(wǎng)點開展檢查時，每個檢查組黨員的左臂上都佩戴著“黨員先鋒隊”的紅袖標(biāo)，十分醒目。
12:30PM
張勇和徐瑾這天去的是區(qū)分公司一個農(nóng)村網(wǎng)點，網(wǎng)點中午暫停營業(yè)，天冷，中午的時間最難熬，他們在小街上不停地走著，就想找個有空調(diào)的小飯館，安心吃上一口熱乎飯。
“今天去的網(wǎng)點，這個柜員特別不理解，從心里排斥咱們?！?/p>
“我給她講了好久，把可能出現(xiàn)的風(fēng)險全部一一舉例告訴她，講了快一個小時，連口水都沒喝?！?/p>
“我把以前出現(xiàn)的那個案例告訴她了，真是苦口婆心。那次另一個網(wǎng)點柜員幾次提醒客戶不要匯款，可能是詐騙，多次進行安全提示，客戶就是不信。最后發(fā)現(xiàn)被騙了還是報警來找柜員，柜員把客戶簽字的風(fēng)險提示書，還有當(dāng)時的錄音、錄像一拿出來，人家警官都說客戶沒理，這要不是柜員合規(guī)意識高，真是被冤枉了都說不清?！睆堄抡f。
“柜員有時圖方便，其實合規(guī)意識尤為重要。”
他倆會用午飯的時間聊聊今天檢查出現(xiàn)的各種問題，想想下一步應(yīng)該如何做得更好。
有時候他們不被柜員理解，總覺得他們是來挑毛病的，這一度給他們帶來困擾。如何高水平地解決這種誤會，讓網(wǎng)點人員真正了解自己是在幫助他們規(guī)避風(fēng)險，更好地保護自己和企業(yè)，這是他們一直在琢磨和思考的問題。
今天運氣好，他們找到了能吃頓安心飯的地方，要是網(wǎng)點位置太偏且運氣不好找不到像樣的小飯館，那也只能在戶外靜待網(wǎng)點下午開始營業(yè)了。
2:00PM
此時，網(wǎng)點正式對外營業(yè)，張勇和徐瑾看到?jīng)]有客戶在柜臺辦理業(yè)務(wù)，趕緊抓住時機組織網(wǎng)點人員進行合規(guī)考試，涉及內(nèi)容主要為“十條禁令”，接著就會開始下午的檢查。
張勇說：“‘三會一課’制度給了黨員檢查員們更多學(xué)習(xí)理論知識的機會，他們深刻認(rèn)識到黨員在日常工作過程中的應(yīng)該起到的作用，積極結(jié)合實踐，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。合規(guī)檢查工作認(rèn)真而嚴(yán)肅，釘是釘，鉚是鉚，容不得半點含糊，但表現(xiàn)形式可以是活潑的。站在網(wǎng)點人員的角度去思考問題，設(shè)身處地去解決問題，無形中會拉近彼此的距離，而不是一味地處在對立面，水火不相容。”
5:00PM
冬季的天黑得特別早，下午5：00左右，網(wǎng)點營業(yè)大廳里已經(jīng)沒有幾個客戶，趁著押運車來之前的空檔，張勇和徐瑾針對當(dāng)天檢查發(fā)現(xiàn)的問題對網(wǎng)點人員進行合規(guī)培訓(xùn)，指出問題的癥結(jié)，深入分析，并尋求解決方法，進行整改。
押運車走后，張勇和徐瑾離開網(wǎng)點，匆匆去趕回家的公交車。兩人一路無言，張勇看著路上，農(nóng)村的晚上要比城區(qū)更清寂，路邊已經(jīng)看不到什么人影了。他在心里回憶著今天的檢查內(nèi)容，默默思考下次應(yīng)該怎么與柜員溝通，應(yīng)該如何培訓(xùn)才能讓他們更容易記住。
8:00PM
坐車到城區(qū)再轉(zhuǎn)車，到家時已經(jīng)是晚上8點多了，家人早已吃完晚飯，張勇匆匆對付幾口，便開始記錄一天的檢查情況。工作一天，再加上乘車的疲憊，到家只想躺著不想動。即使這樣，他們?nèi)詴X得這一切是值得的，是黨員就應(yīng)該置個人的辛苦和辛酸于一邊，只要能為代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航，就是一種寬慰。
這是合規(guī)檢查員平凡而瑣碎的一天，也是兩名黨員辛苦付出而毫無怨言的一天。
□張磊 周淼
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