又到了陽春三月，全國政協(xié)委員、民革中央畫院院長孔維克再一次開啟了忙碌的兩會(huì)模式，孔維克每年兩會(huì)都是全國媒體競相采訪的對象，為了給大家?guī)怼耙皇窒ⅰ?，記者在兩?huì)前就和他確定了時(shí)間，讓我們一起看看他今年帶來的提案。
今年，孔維克帶來的提案是《關(guān)于做好智能快遞柜布局，解決快遞寄送“最后一公里”的建議》。作為孔子郵局名譽(yù)局長的他，一直與郵政有著特殊的緣分。繼之前提出《關(guān)于升級(jí)改造郵政編碼 保護(hù)個(gè)人名址隱私的建議》后，孔維克再次帶來與郵政行業(yè)緊密相關(guān)的提案。
“電商發(fā)展迅速，網(wǎng)購變得更加普及和便捷，促進(jìn)了快遞行業(yè)的發(fā)展，但同時(shí)也給末端配送帶來了壓力?！薄半S著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加入，末端配送有了新的解決方式，智能快遞柜便是其中之一?！薄爸悄芸爝f柜能夠有效解決快遞配送時(shí)間不好把握、配送效率難以保障、客戶滿意度低等現(xiàn)實(shí)問題，有效解決快遞寄送‘最后一公里’的難題。”孔維克對記者說。智能快遞柜使快遞員從時(shí)間限制中解放出來，配送效率獲得提升。同時(shí)，客戶可以在一天二十四小時(shí)內(nèi)任意時(shí)間通過驗(yàn)證碼取件，非常方便。
“目前規(guī)模較大的智能快遞柜企業(yè)有中郵速遞易、豐巢等。有分析人士預(yù)測，到2020年，中國智能快遞柜市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)300億元，市場潛力巨大。”孔維克說。
孔維克在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)目前智能快遞柜在應(yīng)用過程中還存在幾個(gè)問題，一是智能快遞柜區(qū)域分布不合理，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市和新建小區(qū)，二是智能快遞柜投資高、收益周期長，三是消費(fèi)者使用智能快遞柜的習(xí)慣還未養(yǎng)成。
針對上述問題孔維克也提出應(yīng)對之策，建議政府出臺(tái)定向配套支撐政策，促使智能快遞柜企業(yè)加快布局；對承擔(dān)著普惠服務(wù)職能的中國郵政在稅收等方面給予優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)“國家隊(duì)”加大投入；豐富智能快遞柜功能，增加收入渠道，培養(yǎng)消費(fèi)者使用習(xí)慣；增加智能快遞柜VIP客戶屬性，提供差異化的升值服務(wù)。
