日前，郵儲銀行河北省石家莊市分行為贊皇縣中醫(yī)院發(fā)放抗疫貸款300萬元，為抗疫企業(yè)河北奪標(biāo)狼服飾有限公司發(fā)放貸款60萬元。這一筆筆抗疫貸款的落地，只是郵儲銀行支持抗疫企業(yè)的縮影。連日來，郵儲銀行河北省分行通過多種方式保障疫情防控各項金融服務(wù)。
河北省分行配合政府機構(gòu)、重點醫(yī)療機構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位做好各類疫情防治資金支付結(jié)算服務(wù)，確保資金及時到賬；加大對有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的信貸支持，保障疫區(qū)藥品及醫(yī)用醫(yī)療器械等物資的供應(yīng)；全分行各營業(yè)網(wǎng)點備好各類疫情防護用品，保證營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備現(xiàn)鈔供應(yīng)充足，并進行消毒處理，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行；加大線上金融服務(wù)力度，推出多項手機銀行線上功能，滿足客戶足不出戶的金融服務(wù)及生活需求；對于受疫情影響較大的行業(yè)和企業(yè)，通過貸款展期、減免逾期費用等一系列方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情。此外，該分行還通過開辟金融服務(wù)綠色通道、提供多元化金融支持、對受疫情影響個人實施差異化信貸政策、加強農(nóng)村地區(qū)疫情防控相關(guān)金融服務(wù)、提供相關(guān)資費減免支持等具體措施，配合地方政府做好疫情防控工作。
河北省分行積極安排分支行對接轄內(nèi)疫情防控相關(guān)企業(yè)，安排專人跟進，并制定“一戶一策”方案，開辟綠色通道、制定專項利率政策，全力滿足企業(yè)為防控疫情所需的融資需求。近期，河北省分行按照中國人民銀行及總行活動安排，以全力做好疫情防控金融服務(wù)、切實維護消費者合法權(quán)益、嚴(yán)格履行金融機構(gòu)社會主體責(zé)任、努力防范金融風(fēng)險為目標(biāo)，開展了2020年“金融消費者權(quán)益日”活動。
同時，為進一步做好服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生工作，河北省分行積極推動“三農(nóng)”線上貸款業(yè)務(wù)，努力把疫情帶來的不利影響降到最低。截至目前，該分行線上貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)凈增12億元，占全部“三農(nóng)”貸款凈增金額的86%。立足“早”字，確保線上業(yè)務(wù)組織到位。河北省分行出臺線上貸款推廣活動方案，以強化線上業(yè)務(wù)發(fā)展，貸款客戶可通過該分行微信公眾號或掃描二維碼，了解并申請“三農(nóng)”貸款，極大地提升了客戶資料獲取的速度，擴展了貸款傳播范圍。加強“快”字，加大線上業(yè)務(wù)宣傳力度。持續(xù)開展線上業(yè)務(wù)宣傳活動，制作線上“極速貸”業(yè)務(wù)微信宣傳圖文、H5等，組織安排全分行“三農(nóng)”條線轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈，大力宣傳推廣小額貸款“極速貸”業(yè)務(wù)。同時，滄州、石家莊、承德、秦皇島、唐山5家市分行多措并舉，通過開展遠程在線培訓(xùn)、線上晨夕會演練等方式，積極優(yōu)化線上產(chǎn)品宣傳，并指派專職信貸客戶經(jīng)理與客戶一對一進行網(wǎng)上指導(dǎo)申請，確保停工期間業(yè)務(wù)宣傳不停歇，持續(xù)保證線上業(yè)務(wù)發(fā)展不間斷。