“各位‘老鐵’，大家好！我是聊城郵政陸忠。今天，我也趕回潮流，走進直播間。頭一回當主播，有點兒小緊張，不過，為了給咱聊城的農(nóng)產(chǎn)品代言，我要拼一把！”5月15日晚8點，山東省聊城市郵政分公司副總經(jīng)理陸忠走進直播間變身“帶貨主播”，詼諧幽默又接地氣的開場白，瞬間拉近了與網(wǎng)友的距離。為助力消費扶貧、解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，聊城市分公司舉辦第一屆“愛心助農(nóng)·生鮮推介”直播活動，為聊城市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品代言，通過搭建助農(nóng)電商平臺，助力聊城農(nóng)產(chǎn)品走向全國。
領(lǐng)導(dǎo)帶貨 賣力
“激動的心，顫抖的手，我推薦的產(chǎn)品全買走！”在這次直播中，陸忠一改往日正襟危坐的形象，在鏡頭前大秀才藝?！拔覀冞@次有60份免單名額，大家注意了，聽我口令，統(tǒng)一留言，聊城郵政666，大家趕快刷起來！”此次直播，陸忠給廣大網(wǎng)友帶來了一份大禮，話還沒說完，留言區(qū)已經(jīng)刷屏了。
聊城市分公司在直播活動中穿插了大量的互動環(huán)節(jié)，并采取“主會場+分會場”視頻實時連線方式對采摘園的農(nóng)產(chǎn)品進行現(xiàn)場直播，讓廣大網(wǎng)友近距離看到“掛在樹上”的新鮮瓜果?！败萜降膲嬅媸诌m合老人和孩子食用，來，我給大家試吃一下。嗯，簡直是入口即化?。 蹦闷鹂曜?，主播邊吃邊播?；ㄊ皆嚦浴⒔仄脸楠?、才藝表演……主播臺上，用各種生鮮瓜果擺出的精美圖案讓廣大網(wǎng)友垂涎欲滴，很多網(wǎng)友在留言區(qū)留言說：“買它！買它！買它……”
“這次直播給我?guī)砹巳麦w驗，感觸也非常多，在電商時代，我們應(yīng)該主動作為，整合資源，把‘互聯(lián)網(wǎng)+’融入生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，利用好網(wǎng)絡(luò)直播等有效手段，積極推介郵政產(chǎn)品，打造郵政新形象，為廣大客戶提供一攬子的郵政綜合服務(wù)?！标懼冶硎?。
政府參與 給力
“本次活動優(yōu)惠券免費發(fā)放，只為工會會員謀福利，名額僅限2000張，領(lǐng)完為止。各位寶寶們，趕快下載‘齊魯工惠APP’搶購吧，可以省錢哦！”在這場直播中，帶貨主播不時提醒各位下單的網(wǎng)友。
此次直播活動以“郵政助農(nóng)扶貧”為切入點，線上以“抖音直播+郵樂下單”為主，線下以“廳堂宣傳+優(yōu)惠購”為主，重點推出了東昌櫻桃、東昌文竹、莘縣香瓜、茌平墜面4種熱銷農(nóng)產(chǎn)品。聊城市分公司從項目策劃到產(chǎn)品組織，以及與合作社對接，進行了精心準備。同時，他們積極借助市總工會的力量，組織動員廣大工會會員積極參與購買線上直播銷售的農(nóng)產(chǎn)品。通過線上線下相互結(jié)合，由“齊魯工惠APP”向“聊城郵政”官方抖音號引流，實現(xiàn)網(wǎng)上直播銷售推介下單。此后，聊城市總工會每月還將通過電商平臺訂購郵政農(nóng)產(chǎn)品3萬元。
如今，“縣長帶貨”“市長帶貨”已經(jīng)成了社會的新潮流。聊城市分公司此次直播也得到了政府部門的大力支持，直播當天，東昌府區(qū)旅游度假區(qū)黨工委副書記、管委會副主任郭延偉現(xiàn)身櫻桃園采摘基地，與現(xiàn)場主播一道圈粉帶貨。“除了櫻桃，還有番茄、西瓜、甜瓜等8種產(chǎn)品被認定為度假區(qū)的扶貧產(chǎn)品，已經(jīng)取得了綠色認證。作為東道主，十分歡迎大家來江北水城旅游度假區(qū)觀光體驗?！惫觽ハ驈V大“老鐵”賣力推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
“本次直播活動是我們打造‘郵政+政府+社交平臺+電商’的一次嘗試，通過以新媒體平臺為媒介，促進政府、企業(yè)和社會力量的跨界合作，讓聊城的農(nóng)產(chǎn)品更好地銷售到全國。”陸忠表示。
嚴把質(zhì)量 有力
“周末咱們不歇了，都去加班裝箱，一個一個地挑揀，讓客戶早點兒收到新鮮優(yōu)質(zhì)的櫻桃?！?月15日晚，聊城市分公司工作人員在群里號召，無論領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，大家都主動放棄休息，積極參與。
把農(nóng)產(chǎn)品從直播間賣出去，僅僅是第一步。做好物流配送、質(zhì)量管控才是贏得客戶的關(guān)鍵因素。直播結(jié)束后，很多網(wǎng)友通過線上平臺踴躍購買東昌朱老莊的櫻桃，當晚下單1500余單。櫻桃的保質(zhì)期較短，保存條件要求較高，為讓客戶能第一時間嘗到新鮮的櫻桃，全體員工利用周末時間到采摘園摘果、打包、裝箱，并把冰袋、溫馨提示卡放入包裝箱內(nèi)，確保新鮮的農(nóng)產(chǎn)品及時送到客戶手中。同時，聊城市分公司設(shè)置了電話回訪話術(shù)，提醒客戶及時將農(nóng)產(chǎn)品從氣柱中取出來，盡快食用或者放進冰箱冷藏，保持新鮮的口感。
“從郵樂網(wǎng)下單買的櫻桃質(zhì)量真好，滿滿一箱都是色澤鮮紅的大果，還有一張溫馨提示卡，真是太貼心了！”此次直播銷售的農(nóng)產(chǎn)品受到廣大網(wǎng)友的一致好評。直播專場點贊1.8萬人次，累計圍觀人數(shù)達3284人，“聊城郵政”抖音號吸粉1000余人。通過一個半小時的直播推介，實現(xiàn)線上訂單2104單，截至次日12時，總訂單超過5526單，金額超過17萬元，其中莘縣香瓜銷售3784單，銷往外省占比超過86%。
陸忠在直播間向網(wǎng)友推介農(nóng)產(chǎn)品。