為遏制疫情防控期間余額下滑態(tài)勢,郵儲銀行山西省呂梁市分行多措并舉推動零售轉型,筑牢發(fā)展基礎。
該分行開展“個金業(yè)務攻堅行動”,通過聯(lián)動綜合營銷,狠抓項目落地,把網點轉型提升網點效能、財富管理提升客戶價值作為攻堅行動的重要抓手。堅持資負聯(lián)動、批零聯(lián)動,整合利用分支行各種資源,用好各類資格通道,助力個金業(yè)務發(fā)展。以個人客戶營銷系統(tǒng)為抓手,按資產對客戶實行分層管理、專人負責,完善客戶信息,了解客戶需求,制定落實聯(lián)絡走訪計劃,有效整合和調配資源,加強政策支持和引導,實現(xiàn)綜合營銷突破,切實提高客戶資產總量。通過現(xiàn)場培訓、微信課堂、中郵網院等方式加強培訓,確保相關人員熟悉產品。加強CRM平臺培訓和督導,圍繞大眾客戶,加強大數(shù)據(jù)分析,開展客戶精準營銷、綜合營銷?!鮿Χ?nbsp; 王利芳