2月25日,國家郵政局與中國郵政集團有限公司聯合召開2021年全國郵政普遍服務工作電視電話會議。會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及中央經濟工作會議、中央農村工作會議精神,深入貫徹落實習近平總書記對郵政業(yè)重要指示精神,認真落實2021年全國郵政管理工作會議要求,回顧2020年郵政普遍服務工作,研究部署2021年重點任務。國家郵政局黨組成員、副局長戴應軍,中國郵政集團有限公司黨組成員、副總經理康寧,財政部經濟建設司有關負責同志出席會議并講話。
會議指出,2020年,面對國內外嚴峻復雜的形勢和新冠肺炎疫情嚴重沖擊,各級郵政管理部門和郵政企業(yè)切實強化政治責任和政治擔當,順利完成年度任務,取得了突出成績。疫情防控展現擔當,重大任務保障有力,普遍服務面貌一新?!笆濉币?guī)劃圓滿收官,政企雙方堅持以人民為中心的發(fā)展思想,著力補短板、提能力、優(yōu)環(huán)境、強監(jiān)管,郵政事業(yè)取得長足進步,認識顯著提高,投入持續(xù)加大,質效明顯提升,支撐更加有力,監(jiān)管更加高效。“十三五”郵政事業(yè)發(fā)展成績顯著,為我們積累了寶貴的發(fā)展經驗,做好郵政普遍服務工作,必須堅持黨的全面領導、堅持以人民為中心的發(fā)展思想、堅持發(fā)展第一要務、堅持推動有效市場和有為政府更好結合。
針對下一步工作,戴應軍指出,郵政事業(yè)邁上新征程,既要看到成績、總結經驗,更要直面問題、查找不足,特別要著重從四個維度查問題、找差距。一要對標中央要求,提高對中央部署的每項任務的認識,采取堅決措施抓好貫徹落實。二要對標法定義務,更好地履行郵政法等法律法規(guī)的規(guī)定。三要對標人民期盼,始終將人民對美好生活的向往作為奮斗目標,解決好群眾的急難愁盼。四要對標行業(yè)先進,時刻保持領先的自覺。
戴應軍強調,2021年是中國共產黨成立100周年,也是“十四五”開局之年,要深刻領會習近平總書記關于郵政業(yè)的重要指示精神,準確把握新發(fā)展階段,深入貫徹新發(fā)展理念,主動融入新發(fā)展格局,按照“服務全領域、激活全要素,打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的工作思路,牢牢把握郵政事業(yè)政治屬性,提高政治能力和專業(yè)水平,提振信心、增強定力,發(fā)揮合力、釋放潛力,推動郵政事業(yè)高質量發(fā)展。各級郵政管理部門和郵政企業(yè)要進一步提高政治站位,加強政治學習,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,做到“國之大者”心中有數、“業(yè)之大者”了然于胸。要進一步抓好部署落實,切實擔當作為,加快推進改革,全面推進快遞進村,服務鄉(xiāng)村振興,落實好“十四五”郵政業(yè)及郵政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重點任務和重大工程。要進一步強化科技賦能,加強調研,加大投入,加強應用,提高生產和管理自動化、智能化、信息化水平。要進一步提升服務能力,提升時限水平,提升建制村投遞頻次,提升投入強度,降低有效申訴率。要進一步落實嚴管厚愛,落實監(jiān)管責任,各級郵政管理部門要提升發(fā)現問題和處理問題的能力,多采用“四不兩直”方式,查實情、督實效;要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,繼續(xù)做好服務,積極協調中央和地方政府支持,推動各級地方政府落實在郵政末端基礎設施建設、綠色發(fā)展、安全生產監(jiān)管等領域支出責任,為郵政事業(yè)發(fā)展爭取政策支持。
康寧指出,要提高政治站位,深刻認識和理解新時代對郵政普遍服務提出的新要求。郵政業(yè)是國民經濟發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產業(yè),為國脈所系、發(fā)展所需、民生所依。要牢牢把握新發(fā)展階段,深入貫徹新發(fā)展理念,深刻領會新發(fā)展要求,進一步提高政治站位,堅守普遍服務政治責任,堅守“人民郵政為人民”服務宗旨,開創(chuàng)郵政普遍服務高質量供給新局面。各級郵政企業(yè)要認真領會和準確把握新發(fā)展階段對郵政普遍服務的新要求。要心懷“國之大者”,自覺同國家的要求、百姓的期盼對標對表,始終把普遍服務擺在全局工作的重要位置,在服務能力、業(yè)務創(chuàng)新、科技賦能等方面加快步伐,提升普遍服務供給能力和供給質量,讓郵政普遍服務始終成為黨加強思想政治引領、保持同人民群眾的血肉聯系、永葆旺盛生命力和強大戰(zhàn)斗力的可以信賴的重要力量。要持續(xù)深入推進郵政普遍服務高質量供給,持續(xù)強化思想認識;持續(xù)強化普遍服務體系,樹立“抓好普服是本職,不抓普服是失職,抓不好普服是不稱職”觀念,堅持一把手親自抓、班子成員分工具體抓,帶動各部門形成合力一起抓的工作機制,持續(xù)強化能力建設。
康寧強調,各級郵政企業(yè)要牢記初心使命,提高政治站位,持續(xù)加大普遍服務資源投入,提升普郵全程時限、西部地區(qū)建制村投遞頻次,確保機要通信萬無一失,增強普遍服務管控能力,加快普遍服務管理系統(tǒng)建設,嚴格普遍服務績效考核,不斷提升普遍服務供給能力和供給質量。各級領導干部要不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,充分發(fā)揮政企雙方優(yōu)勢,形成工作合力,共同推進普遍服務各項工作落實。要堅持聯席會議制度,充分聽取郵政管理局的意見和建議;要嚴格落實重點監(jiān)管工作和要求,確保每一項工作能夠落到實處;要合力爭取保障政策,營造良好的外部發(fā)展環(huán)境。
財政部經濟建設司有關負責同志指出,郵政事業(yè)正處于大有可為的新階段,郵政集團要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,不忘初心,牢記使命,攻堅克難,堅決完成黨中央、國務院賦予的重要職責和使命,持續(xù)提升郵政普遍服務和特殊服務。要全面提升郵政普遍服務的供給能力和供給水平,全面服務國家重大戰(zhàn)略部署,加快深化改革創(chuàng)新。財政部將繼續(xù)履行好出資人職責,繼續(xù)支持郵政事業(yè)的發(fā)展,齊心協力推動郵政集團做強做優(yōu)做大。
國家郵政局普遍服務司主要負責人部署了普服監(jiān)管重點工作,集團公司郵政業(yè)務部主要負責人主持會議。安徽、內蒙古兩省(區(qū))郵政管理部門,甘肅、福建兩省郵政分公司作交流發(fā)言,河南、重慶兩?。ㄊ校┼]政管理部門,北京、陜西兩?。ㄊ校┼]政分公司作書面交流。