為進一步滿足當事人對司法便民服務的新期待,為偏遠鄉(xiāng)村當事人、老年人提供更優(yōu)質(zhì)的司法服務,貴州法院攜手貴州郵政建設“法院立案郵政便民服務平臺”,通過郵政網(wǎng)點輔助群眾網(wǎng)上立案、網(wǎng)上送達、網(wǎng)上庭審、網(wǎng)上接訪等服務。從3月23日,貴州省第一個“法院立案郵政便民服務中心”在丹寨縣萬達小鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點揭牌啟動開始,截至目前,貴州法院一共開通了134個法院立案郵政便民服務點,為平臺配置134個立案輔助人員角色,通過“法院立案郵政便民服務平臺”收到網(wǎng)上立案1641件。
該服務平臺依托貴州法院電子訴訟服務平臺,與分布廣泛的郵政線下服務網(wǎng)點有機融合,支持郵政服務人員通過輔助立案管理分平臺以立案輔助人員角色登錄系統(tǒng),對當事人身份信息進行核實,就地掃描立案材料,網(wǎng)上提交立案,從而打破地域限制,讓群眾在家門口的郵政服務網(wǎng)點就能向全省99家法院提交民事、行政案件的立案申請,讓人民群眾體驗集便捷化、信息化、智能化為一體的訴訟服務。
據(jù)悉,赤水市人民法院在推進法郵合作網(wǎng)上立案的同時,還結(jié)合實際情況,通過法院立案郵政便民服務點開展調(diào)解業(yè)務。該院組織對轄區(qū)內(nèi)14個服務點工作人員進行業(yè)務培訓,經(jīng)培訓后獲聘為駐服務點人民調(diào)解員,實現(xiàn)當事人在“家門口”既能立案又能及時化解糾紛。