陽(yáng)成(左)在送郵路上看望困難戶。
初冬清晨,金色的陽(yáng)光穿過(guò)層層疊疊的樹葉,灑下一個(gè)個(gè)輕輕搖曳的光圈。
剛過(guò)7點(diǎn),重慶市開州區(qū)高橋鎮(zhèn)已是一片繁忙景象,農(nóng)戶們挑著雞公雞仔、蔬菜瓜果,開始沿街叫賣……人來(lái)人往間,好不熱鬧。
趕場(chǎng)天,人多。開州區(qū)高橋支局投遞員陽(yáng)成又得小心翼翼了。騎著單位新配的摩托車,他緩慢而小心地在人群中穿梭,生怕剮蹭到老百姓,也怕自己的愛車受損。10多分鐘后,好不容易擠出人群,他又迅速被一群背背篼的大爺大媽圍住了。
“陽(yáng)局長(zhǎng),今天到得早嘛!”“早!李大爺,來(lái)取工資???”“對(duì)頭,你幫我看看有好多錢?!崩畲鬆斶呎f(shuō)邊把取社保的紅本本遞給陽(yáng)成。
“你莫慌,李老頭?!蓖宓闹x大娘不甘示弱,忙把手里的存單湊到陽(yáng)成眼前?!瓣?yáng)局長(zhǎng),我這個(gè)老存單是戶口本開的戶,好多年了,現(xiàn)在要取錢,需要什么手續(xù)???”盡管自己支局長(zhǎng)的身份已是老黃歷了,但陽(yáng)成依然是百姓心中最信任的“陽(yáng)局長(zhǎng)”。13年來(lái),陽(yáng)成一直堅(jiān)守在高橋支局,從投遞員干到支局長(zhǎng)再折返干投遞員,用真心服務(wù),用愛心暖人,用誠(chéng)心工作,如今那一聲聲“陽(yáng)局長(zhǎng)”,也是大伙兒給他最溫暖的回饋。
山里人的“綠衣天使”
在網(wǎng)點(diǎn)忙完鄉(xiāng)親們找他辦的事,陽(yáng)成便騎著摩托車出了門。今天,他有一個(gè)特殊任務(wù)——要去山里看望一位老大哥譚乾富。
兩人的緣分始于2014年冬天。那天,譚乾富正獨(dú)自滑動(dòng)著輪椅到網(wǎng)點(diǎn)來(lái)取低保,因?yàn)橥饶_不便,他起身十分費(fèi)力。在一旁忙碌的陽(yáng)成見狀立即上前幫忙。一番交談后,陽(yáng)成得知他住在大坪村,兒子在當(dāng)兵,女兒在外省讀書,老伴兒在外打工,家里就他一人,他為了省點(diǎn)車費(fèi),每?jī)蓚€(gè)月才來(lái)取一次低保。
自此,陽(yáng)成向譚乾富承諾,只要他來(lái)辦業(yè)務(wù),一定為他服務(wù)到位。譚乾富只需一個(gè)預(yù)約電話,陽(yáng)成就早早做好接待工作,隨時(shí)準(zhǔn)備在網(wǎng)點(diǎn)迎接這位老大哥。一來(lái)二往,兩人漸漸成了無(wú)話不談的好朋友。
2016年,是陽(yáng)成任高橋支局長(zhǎng)的第四年。按照慣例,他要輪崗去別的網(wǎng)點(diǎn),但因?yàn)閽炷钪@位老大哥,陽(yáng)成一直猶豫不決。想到譚乾富一個(gè)人生活多有不便,加上舍不得當(dāng)?shù)貥銓?shí)熱情的老百姓,陽(yáng)成下定決心,不走了。12月,他主動(dòng)請(qǐng)辭支局長(zhǎng)的職務(wù),重新當(dāng)起投遞員,留在了高橋鎮(zhèn)。從那以后,陽(yáng)成隔三岔五就去看望譚乾富,有時(shí)帶些包子和饅頭,有時(shí)帶些水果或餅干。
“譚大哥,在家沒(méi)有?”陽(yáng)成在譚乾富家門外沒(méi)看到人,便到屋內(nèi)查看情況。一看,譚乾富正趴在門邊,原來(lái)是起身時(shí)腿軟了,摔了一跤。陽(yáng)成趕緊把他扶起來(lái),又騎著摩托車去請(qǐng)村醫(yī)過(guò)來(lái)看看情況,得知并無(wú)大礙,這才松了口氣。
從譚乾富家出來(lái),陽(yáng)成理了理郵袋,繼續(xù)向著村委會(huì)前進(jìn)。藍(lán)天之下,綠色的工作服似乎與滿山的綠色融為一體,摩托車的轟鳴聲響徹寂靜的村落,很快,又歸于沉寂。
買農(nóng)資,大家都認(rèn)陽(yáng)成
菜地里,楊大娘正一個(gè)人在堆肥,陽(yáng)成趕緊停了車,拿起鏟子幫忙鏟了兩簸箕肥,給大娘送到田里。
“哎喲,是陽(yáng)師傅啊,等會(huì)兒來(lái)我屋里頭喝口茶嘛!”楊大娘熱情招呼道。
“不了,我還有幾個(gè)包裹要送!楊大娘,你一個(gè)人弄這個(gè)肥料好惱火,我們郵政也有肥料賣,效果好,又便宜,下次我給你帶一包試試嘛?!标?yáng)成三句話不離本行,看著大娘一個(gè)人弄農(nóng)肥很是辛苦,忙提議道。
“那好呀!明年春耕的肥料,我先在你這里預(yù)訂了?!睏畲竽镆膊缓?,馬上就答應(yīng)下來(lái)。陽(yáng)成是個(gè)樸實(shí)誠(chéng)懇的人,話不多,但每一句都有分量,鎮(zhèn)上的人都很信任他。
今年1月,一場(chǎng)冬雨將土地潤(rùn)得松軟,正是給土豆補(bǔ)肥的好時(shí)節(jié)。永和村15組的種植大戶周生輝一大早就給陽(yáng)成打電話,預(yù)約送化肥。那時(shí)周生輝的家門前還有一段路沒(méi)硬化,陽(yáng)成特意借來(lái)送肥的小汽車輪胎打滑了,不能繼續(xù)前進(jìn)。瞥了一眼500米外周生輝的家,陽(yáng)成擼起袖子,扛起一袋復(fù)合肥就往他家走。
冬日的雨又細(xì)又軟,大概因?yàn)樯缴侠湫路鹱兂闪诵⊙┗?,落在?yáng)成的臉上。連續(xù)來(lái)往了七八趟的陽(yáng)成,竟一點(diǎn)不覺(jué)得冷,背心反而沁出一層汗,到達(dá)終點(diǎn)時(shí),他的頭發(fā)上像撒了一層白糖,褲腳上滿是泥巴,鞋子更是像是剛從泥塘里拔出來(lái)的。周生輝感慨道:“也就你們郵政這樣說(shuō)話算數(shù),這么冷的天氣,說(shuō)今天送絕不推明天。明年的肥料我繼續(xù)在你這里訂了!”
平凡的謀生,不凡的熱愛
鎮(zhèn)上的人談起陽(yáng)成,都是由衷地佩服。13年前,為了更好地照顧家人,他放棄了廣州月薪5000元的工作,回到家鄉(xiāng)高橋鎮(zhèn)當(dāng)起投遞員,而妻子袁朝英則在支局隔壁租了個(gè)店面,辦理電信業(yè)務(wù)。
知道夫妻工作地點(diǎn)只隔一堵墻,許多相熟的客戶總喜歡在一邊辦了業(yè)務(wù)再去另一邊逛逛,而網(wǎng)點(diǎn)旺季忙不開時(shí),袁朝英也會(huì)主動(dòng)給丈夫搭把手,幫助客戶取快遞。在大伙兒眼里,兩人儼然有著開夫妻店的樣子。
一晃10多年,鎮(zhèn)上的人都將袁朝英看作半個(gè)郵政人,而袁朝英自己也希望加入郵政大家庭。去年,重慶郵政大力建設(shè)“郵快超市”,高橋鎮(zhèn)也被納入計(jì)劃。袁朝英瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),主動(dòng)申請(qǐng)成為合作型“郵快超市”的管理員,為多年經(jīng)營(yíng)的夫妻店“正了名”。
袁朝英通過(guò)“郵快超市”代繳水電氣、代開稅務(wù)發(fā)票等業(yè)務(wù)疊加,使原本有些冷清的店面涌入越來(lái)越多客戶,而在陽(yáng)成這個(gè)師傅的講解下,袁朝英很快掌握了新技能,如今夫妻店越辦越紅火。
和陽(yáng)成共事過(guò)的人都知道,他這個(gè)人答應(yīng)了的事,千方百計(jì)也要做到,哪怕付出百倍的心力與汗水。所主任許中芬談起陽(yáng)成時(shí)說(shuō):“他脾氣好、負(fù)責(zé)任,每次出去走訪客戶、開院壩會(huì),都積極協(xié)助。趕場(chǎng)天大廳忙不過(guò)來(lái),他都主動(dòng)幫忙。”
高橋鎮(zhèn)地處深丘,夏季蟲蛇多,陽(yáng)成擔(dān)心同事們的安全,在樓道里用硫磺熏了好幾次,熏得他眼淚都流出來(lái)了。同事吐槽他“焦心大”,什么事都操心,但正因?yàn)樗倢e人放在心上,大家有困難,都愿意找他幫忙。
有人夸他“了不起”,他則搖搖頭笑著說(shuō):“都是分內(nèi)的事。”
或許,一開始入職郵政只是陽(yáng)成的一種謀職選擇,但鄉(xiāng)親們和同事們的信任,讓他逐漸愛上了這份工作,終于把平凡的謀職變成了不平凡的熱愛。