初到江蘇常州郵區(qū)中心,采訪組成員的直觀感受是:場地不大,但布局合理精致。經了解,該中心于1999年建成投產,場地環(huán)境和設備雖然相對比較陳舊,但整體上非常干凈整潔,一切都是那么井然有序。
常州郵區(qū)中心堅定貫徹落實集團公司、江蘇省分公司的相關要求,以“時限更快、效率更高、成本更低”為主線,在效能管控中穩(wěn)步推進規(guī)范化管理。在集團公司上半年全國規(guī)范化改革驗收中,常州郵區(qū)中心被評價為“優(yōu)秀”;今年1-9月,常州郵區(qū)中心在江蘇全省“強快郵區(qū)”評比中綜合得分位列第一(件數裝載率全省最高、噸公里運輸成本全省最低、包快郵件內部處理及時率全省最高)。
在硬件設施沒那么“硬”的條件下,常州郵區(qū)中心是如何實現效能管控最大化的呢?帶著這個疑問,采訪組一行深入郵區(qū)中心尋找他們的制勝法寶。
“為了將集團公司郵區(qū)中心改革不折不扣地落地,常州郵區(qū)中心實施了從端到端、各環(huán)節(jié)、全要素的串接推進,聚焦效率提升、成本壓降、時限達標,在環(huán)環(huán)相扣的效能管控‘九連環(huán)’中成效日漸凸顯?!背V萼]區(qū)中心經理尤家平耐心地為采訪組介紹了“九連環(huán)”模式。
第一環(huán):網業(yè)呼應,動態(tài)開班
第二環(huán):重要區(qū)域,重點保障
第三環(huán):聚量開班,均衡作業(yè)
第四環(huán):細摳環(huán)節(jié),規(guī)范操作
第五環(huán):專人分析,壓降收容
第六環(huán):統籌匯集,科學穿插
第七環(huán):過程管控,令行禁止
第八環(huán):健康體檢,高效運轉
第九環(huán):定期分析,優(yōu)化方案
其中第三環(huán)均衡生產是郵區(qū)中心規(guī)范化改革的精髓。常州郵區(qū)中心在各環(huán)節(jié)掌握作業(yè)要領的基礎上,建立實時呼應聯動機制,著重強化卸車、供件、集包、裝車各環(huán)節(jié)管控,以量能匹配保障整體生產效率提升,從而確保生產始終處于高效狀態(tài)。
郵件收容量不僅直接影響處理效率,還增加重復勞動,延長處理時長,針對這一問題采訪組走進常州郵區(qū)中心指調中心,詳細了解“九連環(huán)”中的第五環(huán)。“為了壓降收容率,我們定期驗證分揀方案完整性,每日分析收容郵件明細,明確收容原因,經過努力,我們目前收容率穩(wěn)定在0.3%左右?!背V萼]區(qū)中心指調中心設備管理員錢怡棟說。
一項項指標、一項項執(zhí)行、一項項提升?!熬胚B環(huán)”的后四環(huán)主要是針對科學統籌常州郵區(qū)中心作為片區(qū)內出口匯集節(jié)點的難點,努力提升綜合設備效能,今年9月常州郵區(qū)中心綜合設備效能達101.9%,超出目標值;全程專人實時監(jiān)控生產數據,全程管控進出口待卸車輛和郵件量,確保開機時間與郵件運營標準和郵件量相匹配;做好設備日常維護和定期保養(yǎng),根據實際情況調整分揀機速率,提升處理效率;主動探索設備改造空間,有效提升集包率;定期對郵件的流量流向進行分析,合理布局裝卸垛口,實行作業(yè)場地布局最優(yōu)化。
“九連環(huán)”模式圍繞的是效益、時限、效率的提升,問題在哪里出現改革的導向就指向哪里,常州郵區(qū)中心的自我改革,有痛苦有迷茫更有可喜的變化。他們在用自己的行動證明,只要用心去做就一定能在高質量發(fā)展的奮進征程中取得一個又一個的突破。
采訪組同時了解到,常州郵政新的郵區(qū)中心建設正在進行中,預計將于2025年下半年建成投用,新的常州郵區(qū)中心的處理能力將達到每小時13.74萬件,同時計劃在新郵區(qū)中心內建設智慧物流倉庫,以便更好地契合常州市政府打造長三角中軸樞紐城市的定位。
“快遞物流業(yè)對地方經濟社會發(fā)展具有十分重要的服務和支撐作用。常州郵政作為本地行業(yè)‘國家隊’,必將加快推進郵政寄遞‘六大改革’,為進一步推動長江經濟帶高質量發(fā)展貢獻郵政力量?!背V菔蟹止军h委書記、總經理陳舒冰對未來發(fā)展充滿信心。