3月17日,山西省郵政分公司推出的首個24小時無人智慧驛站在太原市并州南路鼎太風(fēng)華小區(qū)郵政自提點(diǎn)開門迎客。該智慧驛站通過引入智能貨架,可自動識別郵件上架位置、光源引導(dǎo)郵件出庫,進(jìn)一步提升驛站智能化、無人化水平。據(jù)了解,山西郵政將在全省建成首批100個智慧驛站。
投遞員通過人臉識別進(jìn)入驛站后,根據(jù)郵件大小、包裝等實(shí)際情況,掃描郵件后直接將郵件擺放在貨架合理位置。智能貨架自動將獲取的信息(貨架號+層號+列號)作為取件碼,連同驛站代碼等相關(guān)信息反饋至驛站系統(tǒng),并將取件碼發(fā)送給客戶。該系統(tǒng)的平均上架時間為2秒—3秒/件,較傳統(tǒng)的郵件入庫方式,效率提升2—3倍,并實(shí)現(xiàn)了無紙化作業(yè)。
智慧驛站使用智能門禁管理技術(shù),在客戶掃碼或錄入手機(jī)號時,能自動調(diào)取郵件信息,做到有件開門,有效保障了無人驛站的安全。客戶取件時,智慧驛站支持一碼多件取件或服務(wù)多人快速取件。智慧驛站可根據(jù)客戶提供的取件碼或手機(jī)號,激活貨架上不同顏色的光源,在客戶郵件的位置準(zhǔn)確亮燈。同時,智慧驛站安裝有360度無死角云監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)出門、取件等過程均可溯源。
目前,山西省分公司深入推進(jìn)郵快合作,多家快遞公司即將入駐該智慧驛站,共同為周邊的居民提供全天不打烊的自助取件、寄件、退件服務(wù)。