黨的二十大報告指出,“全面從嚴治黨永遠在路上”。2024年,山東省泰安市郵政分公司紀委緊扣習(xí)近平總書記關(guān)于黨的自我革命重要思想,牢牢立足監(jiān)督專責(zé)定位,以“春風(fēng)問暖”基層訪談?wù){(diào)研活動為重要切入點,堅定不移推動全面從嚴治黨向基層不斷延伸,通過“問題導(dǎo)向精準查、責(zé)任閉環(huán)強力改、制度創(chuàng)新長效管”的有效舉措,積極營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)以及干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
基層是全面從嚴治黨的“最后一公里”。2024年,泰安市分公司紀委緊盯“小微權(quán)力”風(fēng)險點,采取“四不兩直”的方式,深入6個縣(區(qū)、市)分公司74個基層單位,圍繞群眾急難愁盼、基層減負等重點領(lǐng)域展開監(jiān)督調(diào)研。通過集中座談、個別訪談、調(diào)閱資料等多種形式,共發(fā)現(xiàn)問題35個。泰安市分公司黨委書記、總經(jīng)理賈德峰在整改推進會上指出:“外包投遞員流失問題看似薪酬競爭力不足,實則背后是管理系統(tǒng)性支撐欠缺。”為此,該分公司制定了“引育留”一體化方案,并建立“導(dǎo)師庫”,推行“傳幫帶”模式,外包人員流失情況得到明顯改善。
圍繞閉環(huán)管理力破梗阻,靶向整治“中梗阻”難題,特別是針對基層反映的“網(wǎng)點休息休假問題”“分揀設(shè)備老舊”等頑疾,泰安市分公司紀委建立了“一單兩賬三跟進”監(jiān)督機制,即問題清單、整改臺賬和督辦臺賬,同時每周進行進度跟進、每月開展實地跟進、季度開展回頭看跟進,對28項問題實行掛牌銷號處理。在推進網(wǎng)點優(yōu)化輪休問題整改過程中,紀委協(xié)調(diào)市場部拓展“電子渠道便民匯款服務(wù)”,有效減小了周末休息阻力。其后,全市118個綜合網(wǎng)點均實現(xiàn)每周輪休且輪休時間比2023年多1個月左右,員工滿意度極大提升。針對東平縣郵政分公司郵件分揀設(shè)備空白問題,泰安市分公司紀委進行穿透式督導(dǎo),推動寄遞事業(yè)部、財務(wù)部專項會審,有力促使自動化分揀線順利投產(chǎn)。
“全面從嚴治黨不僅要‘當(dāng)下改’,更要‘長久立’。”泰安市分公司紀委致力于創(chuàng)新制度“防未病”,將整改成果轉(zhuǎn)化為制度效能,推動建立“黨委書記接待日”機制。每月第三周的周二全天,黨委書記面向全體員工接訪,現(xiàn)場與線上同時受理員工訴求?!澳翘毂е囋嚳吹男膽B(tài),我們向領(lǐng)導(dǎo)反映了冬天晚間飯菜變涼后無法加熱的事兒,沒想到不到一周,后勤部門就指定了專人負責(zé)操作食堂蒸鍋、熱晚飯。”支局員工感慨地說。
“監(jiān)督既要有力度,更要有溫度?!碧┌彩蟹止炯o委書記在青年干部座談會上表示。該分公司紀委將紀律教育與人文關(guān)懷有機結(jié)合,向所有員工下發(fā)“基層聯(lián)系卡”,及時向員工提供幫助。此外,該分公司紀委在重要節(jié)假日向員工發(fā)送廉潔提醒短信,并組織青年干部廉潔家訪,向青年干部家屬發(fā)放“廉潔倡議書”,組織5場“沉浸式”警示教育,引導(dǎo)大家筑牢拒腐防變的思想防線。
一組數(shù)據(jù)印證成效:2024年,通過基層訪談?wù){(diào)研活動,泰安市分公司紀檢工作在全省郵政名列前茅,基層重復(fù)性投訴下降37%。一位基層網(wǎng)點負責(zé)人感慨道:“紀委監(jiān)督并非‘找麻煩’,而是助力我們啃下硬骨頭,讓我們得以輕裝上陣開拓市場!”
破難題、疏堵點、治未病——泰安市分公司紀委以釘釘子精神推動全面從嚴治黨向基層延伸扎根。下一步,該分公司紀委將持續(xù)深化“監(jiān)督+”模式,在護航改革發(fā)展、維護群眾利益中擦亮紀律鐵軍的底色,為郵政高質(zhì)量發(fā)展注入“廉動力”。